Cleversite — умные инструменты для связи с клиентами
Увеличивайте конверсию сайта и количество заявок с виджетами онлайн-чата и обратного звонка
https://cleversite.ru 
Интеграция с Viber
Общайтесь с клиентами из Viber в приложении Cleversite. Удобная коммуникация — высокие продажи!
Попробовать бесплатно
Преимущества сайта с интеграцией Viber
75 %
клиентов предпочитают общаться в мессенджерах
29 %
рост конверсии после подключения
30 %
снижение нагрузки на колл-центр
* исследование среди клиентов Cleversite
Зачем нужен чат с интеграцией Viber?
/ 01
Формирование клиентской базы
Управляйте клиентскими данными и создавайте карточки заявок в CRM при первом обращении через Viber
/ 02
Контроль работы операторов
Отслеживайте количество активных диалогов, длину очереди и среднее время ответа в часы пиковых нагрузок
/ 03
Быстрая обработка обращений
Добавляйте коллег в чат для решения сложных вопросов или переводите диалог на более опытного сотрудника
Используйте возможности мессенджера для эффективных продаж
Текстовые сообщения и чат
Общение в привычном для клиента формате. Оперативно отвечайте на вопросы и помогайте решать проблемы.
Вложения
Принимайте и отправляйте вложения: файлы, скриншоты, инструкции. Ускоряйте и повышайте эффективность коммуникации.
Чат-боты и автоматизация
Автоматизируйте обработку запросов и ответы на часто задаваемые вопросы. Подключите бота к вашему аккаунту Viber и экономьте время сотрудников.
Бизнес-аккаунты
Используйте брендированный бизнес-аккаунт Viber, чтобы клиенты легко узнавали компанию и доверяли ей.
Cleversite — ваш партнер для связи с клиентами
/ 01
Подключение без программистов
Начните диалог с посетителями сайта уже через 15 минут
/ 02
Единый веб-интерфейс
Единый веб-интерфейс для обработки сообщений — вы не упустите ни один лид
/ 03
История диалогов сохраняется
Удобный контроль и анализ работы службы поддержки
/ 04
Переписка из приложения Cleversite
Коммуникация ведется в пульте оператора, а не в аккаунте Viber — клиентская база защищена
/ 05
Передача данных в CRM
Информация про каждый лид доступна и управляема
/ 06
Техподдержка
Техподдержка поможет с интеграцией на любом этапе
Подключение и тестирование бесплатно
1.Зарегистрируйтесь в Cleversite
2.Создайте бизнес-аккаунт в Viber или используйте существующий
3.Скопируйте ключ API из мессенджера и вставьте код в личном кабинете Cleversite
4.Тестируйте чат 14 дней бесплатно
Настройка подробно описана в пошаговой инструкции. Следуйте ей, а если с интеграцией что‑то пойдет не так — свяжитесь с поддержкой.Частые вопросы
Сколько стоит подключение?
Бесплатный доступ 14 дней для одного сайта и одного оператора. Базовый тариф виджета с интеграцией Viber — от 599 руб/мес. Оплатите любой тариф, чтобы воспользоваться поп-апом — бонусным инструментом захвата лидов
Я смогу общаться только в веб-интерфейсе платформы?
У Cleversite есть не только веб-версия. Получить максимум можно, используя удобные приложения для десктопа и смартфона
Нужен ли разработчик для подключения онлайн-чата?
Нет. Чтобы начать пользоваться инструментом достаточно скопировать код из мессенджера в личный кабинет Cleversite
Где взять код для подключения
В партнерском аккаунте вайбер нажмите «Создать бота» на панели слева. Внесите все данные в анкету. Сразу после создания бота вы получите ключ API — его и нужно указать при интеграции
Другие продукты Cleversite
Обратный звонок
Рост конверсии и дополнительная точка сбора заявок. Вам остается только поднять трубку и закрыть сделку
Поп-апы
Инструмент захвата лида и привлечения внимания пользователей. Собирайте контактную информацию. Увеличивайте продажи с сайта
WhatsApp Business
Новые возможности для взаимодействия с клиентами. Оставайтесь на связи из любой точки мира